ご利用ガイド
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ご注文について
ご注文の手順
(1)商品を探す
- <キーワードで探す>
- 商品名や種類、効能/効果などのキーワードから検索して、商品を探すことができます。
- <商品カテゴリから探す>
- 医薬品、サプリメント、コスメなどの商品カテゴリから検索することができます。
- <目的・お悩み別で探す>
- さまざまなお悩みに寄り添った分類もしています。それぞれのお悩み別で商品を検索することができます。
- <タグで絞り込む>
- 第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品など、商品に付けられたタグから絞り込むことができます。
(2)ショッピングカートに入れる
欲しい商品が見つかったら、購入数量を選択し、購入手続きに進みます。
- 商品によっては購入できる数量に上限があります。
- 商品について、種類・内容・注意事項などを確認してください。また、一部の医薬品については、薬剤師による「適正使用確認」が必要となります。
- 商品の配送には、配送料がかかります。配送料に関して詳細は「配送料金について」をご覧ください。
- 購入いただくことができる商品は「カートに入れる」ボタンを押すことができます。在庫状況が「品切れ」の場合、商品は品切れとなり、お買いいただくことができません。
- 日本調剤オンラインストアには、一般商品とメーカー直送品とがあります。一般商品とメーカー直送品とを同じカートに入れることはできません。(お会計が別になります。)
- 医薬品のお問い合わせに対する日本調剤オンラインストアの薬剤師からの回答は、アドバイスまたは情報提供行為となります。診療行為あるいはこれに準ずるものではありません。医薬品のご購入・ご使用に当たっては、医薬品のご使用上の注意をお客さま自身でよくご確認いただきますようお願いいたします。
- 掲載されている医薬品に関する情報は、医薬品提供会社のデータベースに基づき、随時更新するよう努めておりますが、実際の商品の添付文書と記載が異なる場合もございますので、ご購入後は必ず添付文書等をよくお読みいただいたうえでご使用ください。
(3)ログインをする
- 初めてご注文をされる方は、日本調剤アカウントでの会員登録、日本調剤オンラインストアの利用開始手続きが必要となります。日本調剤アカウントの登録手順は、「会員登録の流れについて」をご確認ください。
- すでに日本調剤アカウントの会員登録がお済みの方は、「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、ログインボタンを押してください。
- ログインした状態でショッピングされている方は、そのまま購入手続き画面に進めます。
(4)ショッピングカートの中を確認する
- <ご注文商品の内容・数量の確認>
-
- 商品を追加する場合には、「お買い物を続ける」ボタンを押して、引き続きショッピングをお楽しみください。
- 表示金額のほかに、別途配送料がかかります。ご注意ください。
- カートに入れた段階では、商品在庫は保証されておりません。商品在庫の不足により商品到着が遅延、あるいはお届けできない場合もございます。
- <お届け先の指定>
-
- お届け先を指定します。お届け先をすでに登録されている方は、ご希望のお届け先をご指定ください。
- お届け先を登録されていない方、あるいは新しいお届け先を登録したい方は、「新しいお届け先」を選択し、入力フォームに記入してください。
- <お支払方法の指定>
-
- お支払方法を指定します。クレジットカード払いをご希望で、すでにクレジットカード情報を登録されている方は、ご希望のクレジットカードを選択してください。
- お支払方法を登録されていない方、あるいは新しいカード情報を登録したい方は、「変更」を選択し、入力フォームから情報をご記入ください。
- <クーポンコードの入力>
-
- 各種クーポンをお持ちの方は、ご利用可能なクーポンを選択するか、入力欄にクーポンコードを入力してください。
- クーポンコードを入力する場合、半角英数字(表示通り)でご入力ください。
- ご注文内容にお間違いがないか確認いただき、「注文確認へ」ボタンを押してください。
- クーポンによっては、ご利用いただける商品や購入方法・金額に条件のある場合がございます。詳しくは、お持ちのクーポンをご確認ください。
(5)注文を確定する
- ご注文の商品、数量、クーポン、送料を合わせた合計金額をご確認ください。
- お届け先やお支払方法をご確認ください。
- 内容に間違いがなければ、「注文確定」ボタンを押してください。
- 「注文確定」ボタンを押した後は、ブラウザおよびスマートフォン本体の「戻る」ボタンは押さないでください。この操作をすると、正式な注文をお受けできない場合がございます。
- 注文確定後の、各種内容変更は承っておりません。また、お客さま都合によるキャンセル、追加注文の同梱、数量の変更などのご要望にはお応えしかねますので、ご注意ください。
- ご注文確定後のクーポンの追加適用はできかねますので、注文確定前に必ずご確認ください。
(6)ご注文完了後の内容確認
- ご注文いただきました内容は、メールで控えをお送りしております。受信メールのドメイン指定をされている方は、必ず「@nicho.co.jp」を含むメールアドレスからのメールを受信できるよう、あらかじめご設定ください。
- ご注文いただきました内容は、マイページ内の「注文履歴」からもご確認いただけます。
ご注文における注意点
定期便をご注文のお客様へ
- 日本調剤からお届けする買い切り商品と、メーカー直送品と定期便ご注文商品を、同じカートに入れることはできません。
- 定期便のご注文では、お届け期間(4〜8週間に1度)、曜日、時間帯の指定がいただけます。
医薬品をご注文のお客さまへ
- 一部の医薬品※においては、薬剤師による「適正使用確認」が必要となります。そのため、お薬のお届けまでに時間がかかったり、また「適正使用確認」の結果によっては、お薬をご購入できない場合がございます。
- 一部の医薬品ご購入における薬剤師による「適正使用確認」の結果については、メールでご連絡します。メールに記載のURLをクリックすることで注文は確定します。URLのクリックがなく、薬剤師による「適正使用確認」から7日間が経過した場合、ご注文の全商品をキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。
- 第一類医薬品、および濫用のおそれがある成分を含む医薬品、その他適正使用のために薬剤師による確認を希望された医薬品が該当します。
日本調剤オンラインストアにおける「医薬品販売に関する表示」は、こちらをご参照ください。
医薬品の販売に関する表示
メーカー直送品をご注文のお客さまへ
- 日本調剤からお届けする買切り商品と、メーカー直送品とを、同じカートに入れることはできません。
- メーカー直送品カテゴリーの中で、異なるメーカーの商品を、同じカートに入れることはできません。
- 日本調剤からお届けする商品と、メーカー直送品とを、同梱してお送りすることは出来かねます。そのため、それぞれの着日が異なる場合がございますので、予めご了承ください。
支払方法の種類
下記のお支払方法をご利用いただけます。
<選べる支払方法>
- クレジットカード
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードをご使用いただけます。 - 代金引換
お客様サポート
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